Tài liệu và hình ảnh sử dụng tại LingoJingo được tập hợp thông qua sự đóng góp của người dùng, cộng tác viên, bên cung cấp dữ liệu thứ 3 cũng như sưu tập qua mạng Internet thông qua những công cụ lập trình tự động. Vì vậy, một số nội dung như hình ảnh, âm thanh có thể thuộc bản quyền của một đơn vị khác.
Là một đơn vị hoạt động trong ngành giáo dục, chúng tôi tôn trọng bản quyền. Chúng tôi rất sẵn lòng hợp tác trong việc gỡ bỏ các tài liệu vi phạm bản quyền khi đơn vị khiếu nại có bằng chứng xác thực về việc sở hữu bản quyền được đề cập trong báo cáo.
Tuy nhiên, hiện tại LingoJingo nhận được rất nhiều báo cáo về vi phạm bản quyền giả, xuất phát từ sự cạnh tranh không lành mạnh, dẫn đến việc chúng tôi phải tốn khá nhiều thời gian trong việc xử lý.
Vì vậy trước khi gửi báo cáo, vui lòng kiểm tra các điều khoản được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý của chúng tôi dưới đây:
1. Đơn vị khiếu nại về bản quyền: LingoJingo chỉ chấp nhận làm việc trực tiếp với người sở hữu bản quyền, không qua trung gian thứ ba trừ trường hợp được ủy quyền của chủ sở hữu bản quyền. Do tính chất về nguồn gốc dữ liệu như đã đề cập, LingoJingo không có nghĩa vụ phải chứng minh bản quyền thuộc về mình (xem thêm Điều khoản sử dụng, phần Miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi)
2. Khiếu nại về hình ảnh, âm thanh: Bên khiếu nại phải chứng minh được mình là người sở hữu bản quyền bằng cách chứng minh được mình là người sản xuất hình ảnh (chụp, vẽ, ghi âm vv…) hoặc được người sản xuất nhượng quyền sở hữu bản quyền cho mình bằng văn bản hoặc các chứng cứ pháp lý khác.
LingoJingo không chấp nhận các khiếu nại trong đó người khiếu nại chỉ:
- Sưu tầm hình ảnh, âm thanh trên internet, sách, tài liệu nhưng tác giả tài liệu chưa chuyển nhượng sở hữu bản quyền (*) cho bên khiếu nại
- Chèn các hình ảnh, âm thanh làm dấu hiệu nhận biết (watermark) của đơn vị khiếu nại vào trong các hình ảnh, bản ghi âm mà đơn vị khiếu nại không có sở hữu bản quyền (**) ví dụ như sưu tầm hình ảnh trên mạng internet và dùng công cụ đóng logo của đơn vị mình vào hay chèn âm thanh vào giữa bài hát.
- Tạo ra âm thanh từ việc sử dụng một phần mềm chuyển đổi từ văn bản sang âm thanh (text to audio) trong đó đơn vị khiếu nại không phải là người sở hữu phần mềm hoặc văn bản được chuyển [tham khảo].
3. Khiếu nại về các nội dung khác: Bên khiếu nại phải chứng minh mình là người sản xuất nội dung hoặc hoặc được người sản xuất nhượng quyền sở hữu bản quyền cho mình bằng văn bản hoặc các chứng minh pháp lý khác.
LingoJingo không chấp nhận các khiếu nại trong đó người khiếu nại chỉ:
- Sưu tầm nội dung trong internet , sách, tài liệu nhưng tác giả tài liệu chưa chuyển nhượng, chia sẻ sở hữu bản quyền cho bên khiếu nại.
- Dịch thuật từ các nội dung trong đó tác giả sở hữu bản quyền chưa cho phép đơn vị khiếu nại quyền được dịch thuật ví dụ dịch lời bài hát tiếng Anh, tin tức từ tờ báo nước ngoài vv…
4. Độ chi tiết của khiếu nại: Bên khiếu nại phải chỉ ra chi tiết cụ thể ví dụ như hình ảnh nào, âm thanh nào. Chúng tôi không chấp nhận những khiếu nại chung chung ví dụ như “Tôi thấy nhiều nội dung vi phạm bản quyền, đề nghị gỡ bỏ”.
5. Trình tự xử lý khiếu nại bản quyền: Sau 7 ngày làm việc từ khi nhận được email văn bản khiếu nại về bản quyền kèm đầy đủ chứng cứ xác thực, nếu LingoJingo xem xét và thấy khiếu nại hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa bỏ tài nguyên được cho là vi phạm bản quyền.
Nếu chúng tôi thấy khiếu nại chưa xác đáng và hoặc cần bổ sung thêm chứng cứ, chúng tôi sẽ gửi email lại thông báo. Việc xử lý khiếu nại được thực hiện theo từng trường hợp một (case by case).
Chúng tôi có quyền từ chối không trả lời mail nếu như bên khiếu nại nhiều lần không cung cấp thông tin đầy đủ sau khi đã nhận được hướng dẫn trong các email phản hồi trước đó.
(*) Chuyển nhượng sở hữu bản quyền theo định nghĩa là tác giả sở hữu bản quyền nhường, chia sẻ quyền sở hữu cho bên khiếu nại thông qua các chứng cứ pháp lý, hoàn toàn khác với việc cho phép sử dụng.
(**) Trường hợp watermark là logo được sở hữu bởi đơn vị khiếu nại, để tôn trọng logo của đơn vị khiếu nại, chúng tôi sẽ xóa bỏ logo ra khỏi hình ảnh hoặc dùng một hình ảnh khác thay thế. Nếu bạn thấy logo của đơn vị bạn trên tài liệu hình ảnh của chúng tôi, vui lòng liên hệ, chúng tôi sẽ xóa bỏ logo của đơn vị bạn trong thời gian sớm nhất.
Điều khoản trên đã tham khảo luật sở hữu trí tuệ ở Việt Nam (Luật sở hữu trí tuệ 2005) cũng như quốc tế (Công ước toàn cầu về bản quyền 1971, Hiệp ước của WIPO về Quyền tác giả 1996), nếu bạn tin rằng khiếu nại của bạn đã đáp ứng các điều khoản trên, bạn có thể gửi báo cáo vi phạm cho chúng tôi tại địa chỉ: [email protected] Bạn cũng có thể gửi mail vào địa chỉ này nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản bản quyền của chúng tôi. Tuy nhiên, vui lòng cung cấp các viện dẫn pháp lý cụ thể.
Chúng tôi có quyền từ chối các báo cáo vi phạm bản quyền không đáp ứng được các điều khoản trên.
Ban pháp chế LingoJingo
